返品/キャンセル

ご注文内容の変更

データチェックが完了して製造に入る際にお客様へ送付する「受付完了(注文確定)のお知らせ」メールを弊社が送信する前であれば、ご注文内容の変更をすることができます。
ただし、データチェック完了後であっても、ご連絡を受けた時点での作業終了分をお客様にて実費負担いただくことで変更対応を承ります。

  • ※変更内容に伴い商品出荷日も変動することをご了承ください
  • ※追加作業分のお支払い方法は、弊社指定口座へ銀行振込のみとなります

返品・交換・キャンセルについて

お客様のご都合によるご返品・交換はご遠慮下さい。
お客様のご都合による誤字脱字での無償刷り直しは受付いたしかねます。
当社では、本サービス製品の品質管理について万全を期しておりますが、万一、「お届けした商品に傷や破損、汚れなどの不良箇所があった場合」や、「当店の配送ミスによりご注文と違う商品が届いてしまった場合」には、無償にて良品と交換させていただきます。
この場合は誠に恐縮ですが、商品到着後7日以内に必ずお電話か、Eメールにてご連絡くださいますようお願いいたします。その際、交換についての手順をご案内させていただきます。
尚、不良品につきましては、大変お手数ですが、着払いにて当店へ送り返していただくこととなります。
交換の要求に応じて当社より、製品の品質を確認するために返品をお願いすることがあります。
製品の品質を確認するための返品にかかる送料は当社が負担いたします。
返品の製品が当社にて不良品として判断される場合において、良品と交換いたします。
ただし、本サービス製品を、配布を行うなどして一部でも使用した場合、また本サービス製品の品質が一定の許容範囲であると当社で判断するものにおいては返品・交換は受付いたしかねます。
いかなる場合におきましてもご注文の商品代金を超える返金および保証はお受けできません。
また、万一配達中に荷物の破損・欠損が生じた場合には必ずそのままの状態で商品を保管していただきましたうえで、当社までご連絡ください。
ご使用のパソコンのモニターによっては、画面上で表示される色合いと、実際の製品の色が異なる場合があります。
印刷の色につきましては、さまざまな要素で変化いたします。
当社が判断しました許容範囲として商品をご提供いたしております。
あらかじめご了承ください。商品が不良の場合のみ交換いたします。
銀行振込かコンビニ決済をお選びいただいた方で、
お申し込み後14日以内にご入金の確認が取れない場合は、
お申し込みをキャンセルさせていただきます。
お申込み後のキャンセルは、お電話にてご連絡下さい。
状況によってはキャンセルをお受けできない場合もございます。あらかじめご了承ください。

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